新闻资讯的用户需求引导2008/05/04 5:41 下午
近期在做的一个产品功能用户需求报告，报告在分析过程引入了一个用户角色以更形象化描述用户的心理和行为，大致分析了综合性新闻网站的用户对于内容的基本需求和增加用户粘度的交互可能性。
下面是报告中的一个小节，也是重要的总结，概括了用户基本需求的逻辑和优先级，尝试对于新闻页面的信息组合进行一定的指导。发出来是作为一个范例仅供参考，对于该分析的讨论也欢迎您通过留言或Email和我讨论：robert.think@gmail.com
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将用户的零散的、偶然的、非线性的需求在概念层次上进行概括和分解，下面是一个简要的需求分析图：
用户在具体页面的需求可以概括为基本需求（目的需求）和延伸需求（隐形需求）。获取资讯本身仍然是用户关注的核心，作为功能延展的“深度阅读”、“导航”、“互动表达”主要是为延长用户贡献价值、增强用户粘度，甚至为吸引用户注册而进行的必要的引导。作为用户需求的各个方面，按照需求的优先级可以粗略排列如下：
1、新闻内容；2、相关新闻；3、评论及参与评论；4、智能推荐；5、分类导航及搜索；6、其他交互行为（收藏、分享、邮寄等）；7、广告及其他聚合内容
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