VANCL及其他PPG模式复制者的机会2008/03/231:44 下午
PPG网站也去看过多次,只是从来不曾购买,毕竟PPG上的衬衫动辄两百元以上(还是打过折扣之后),再加上像我这样简单随便的家伙一年到头都不会穿几次衬衫,显然不会成为PPG的目标客户。
这次在VANCL上买polo衫却是因为feedsky的话题广告赠送现金券。VANCL的呼叫中心(callcenter)做的比较到位,网上下单之后的2个多小时即有客服人员电话确认订单,并承诺在48小时内发货。第三天在公司收到送货上门的polo衫,质量做工看起来不错,款式约略朴素成熟。PPG在2007年的风头让人们突然有发掘了互联网直销的又一处金矿,于是中国互联网的克隆精神又一次焕发勃勃生机。男装作为新一轮的互联网直销模式的供应产品是有着很多先天优势的:男装利润率较高,而款式相对较少变化,在存货和设计上就能减少很多成本,这与女装有着很大的区别。再加上男性普遍更能接受非传统的购物模式,也使得男装更适合成为直销产品的借力点。
网上有关PPG的新闻经常会引发各样的争议,比如PPG的资金链问题、库存问题,以及2008年大幅缩水的广告,让人看到PPG在光环背后存在的危机。VANCL作为后起之秀,在运作模式上看两者有相当的可比性,无论是直销的产品、网站结构、UI,以及客服服务、配送环节都基本相似,如果说二者有根本的不同,那也就在于推广和营销的方式的区别。
按业界的说法PPG是采用的DELL的直销模式,全方位的广告营销,使得PPG严重依赖巨额的广告投入,这也是PPG步入困境的主要原因。而VANCL则因为陈年的“卖书”经验而被普遍认为更关注互联网本身的营销能力,这或许是VANCL由卓越而继承的更为灵活的B2C经验。
当然,无论是PPG还是VANCL以及其他的模式复制者,都还处于这个新型市场的探索者的位置,一方面是需要对这个市场有更多的理解,另一方面则需要不断的培育扩大消费群。互联网的电子商务能力远非发掘,如PPG、VANCL等类型的网站完全可以获得更大的生存空间,现在的问题只是看谁能走到更远。

标签: 互联网视点
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